Responsable d’équipe Support (H/F)
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Responsable d’équipe Support (H/F)

Nous recherchons pour l’un de nos clients, entreprise internationale de renom, un(e) Responsable d’équipe Support (H/F).
Vous aurez pour responsabilités le management d’une équipe de techniciens support utilisateurs, support niveau 2 et monitoring et la mise en place du référentiel ITIL au sein de la structure.
 
De formation informatique, vous avez déjà acquis de l’expérience en management d’équipe helpdesk. Vous êtes quelqu’un de pédagogue avec un bon leadership et savez motiver vos collaborateurs. Vous avez de bonnes connaissances d’ITIL et des compétences en systèmes, réseaux, virtualisation, sécurité et en offres cloud.
L’anglais pour ce poste est un grand plus.
 

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Ex: "administrateur réseaux"